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公关行业应聘指南
2018-09-25   57次

   公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系,是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

    那些在公关行业做的出色的人都有良好的沟通能力,在读写方面都比较擅长,能理解各种各样的人,很自信,而且学习能力强,接受能力也很强。怎么样让你的客户达到最满意,从而围绕这个目标展开信息搜索,优秀的公关人员思维敏捷而且说服能力强。
如果有一些后台的工作机会,比如信息的检索工作,可以考虑接收性格内向的人。但是在公关领域的大多数工作都要求自信和外向的个人性格,内部权威人士就认为如果你了解自己的性格比较内向,那么公关的职业对你来说不是最好的选择,一个公关人员如果害怕大众,那么他就不可能做到让客户满意,显然这样是不行的。

    优秀公关人员必备六大素质

   公共关系随着人类社会活动的扩展存在并发展,公关人员也随之产生,并逐步由职业化走向国际化。中国自改革开放以来,逐步并入国际化的轨道,由于受到全球经济一体化的影响,公关人员成为大众传播的宠儿,随之一股强劲的“公关热潮”从沿海到内地涌向神州大地,席卷全国。以“迅雷不及掩耳之势”触及社会各个角落。而时下在市场经济的大潮之下,公关素质逐渐成为衡量人才的重要标准,对公关人员素质的培养显得极其重要,在社会发展中占据举足轻重的地位。于是,公关素质的培养也成为一种必然趋势。
下面首先是对公关人员能力的要求:
1.管理能力:一个优秀的公关人员必须要有一定的管理能力,如基本的策划与决策,领导与控制能力.管理好自己更重要,只有管理好自己的行为,才能更好地管理别人,所谓”己行正,不令则行” ”言行一致,以令诸侯”当然,对于管理的研究不仅是为了管理,更重要的是学会被管理,只有学会了管理才能学会被管理,即所说的“察言观色”。以达到上情下达,上下贯通的目的。所以具备一定的管理能力,将决定你的身价与地位。
2.交际能力:首先一个内向的人是不行的,交际是对“外向型”而言。公关就是指一个沟通,作为机构的形象和代言人,一方面要积极大胆地施展自己的魅力和才能,树立良好的机构形象。一方面又要善于控制切忌举止咄咄逼人,言语夸夸其谈。始终保持自己的自信,达到沟通的目的。
3.表达能力:思维的表现能力,只有者才能实现良好的沟通;言语的通达情况,特别是现在外企很多,所以具备多种语言沟通也是公关人员比比的一项能力;同时要求有很强的写作能力,因为要经常写计划书,发言稿,所以写作能力也是至关重要的。

4.道德素质:因为现在诱惑很多,公关人员要直接和客户打交道,所以公关人员需要为客户保守秘密,并且要忠实于委托人。所以道德素质也是必不可少的一个重要要求。
5.良好的心理素质:树立自信心,克服自卑心理 在公关实务活动中,企业公关人员的公关对象结构很复杂,有行政官员,也有一般干部;在厂长、经理,也有一般职员;有国有大型企业的,也有农村乡镇企业的;有知识分子,也有工人、农民等等。公关人员首先要树立起自信心,克服自卑心理,想象自己的能力,要从战略上藐视“敌人”。有了自信,才有胆量,有了胆量,才能不卑不亢,落落大方,从容自如地开展公关工作。
6.性格方面:豁达开朗,克服狭隘嫉妒心理 开朗乐观,豁达大度,是公关人员必备的性格特征。在公关活动中,并不都是一帆风顺的,随时都可能遇到各种各样的阻力和困难,甚至公关活动失败。这对于一个公关人员来说是必须避免的。在当前日益复杂的经济活动中,竞争是非常激烈的,因此公关工作遇到挫折是很自然的。作为公关人员,在挫折面前,不要气馁,不要灰心丧气,要保持开朗乐观的态度,泰然处之,只要保持良好的心理状态,坚持不懈地努力,就能在激烈的竞争中立于不败之地。公关人员在复杂的公关活动中,可能还会遇到因同志之间误解,领导主观偏见使自己感到委屈,或因他人的成功,自己的失败而使自己感到难堪,这就更要求公关人员要有宽阔的胸襟,有容忍谦让的气量,克服狭隘嫉妒心理。这样就可以“化敌为友”,化不利因素为有利因素,才能在这一行干得出色。

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